Le parcours d’intégration chez Square Habitat Nord de France

L’intégration est une étape déterminante dans la vie professionnelle d’une nouvelle entreprise. Chez Square Habitat, nous considérons que la réussite de cette intégration favorise non seulement le bien-être et la motivation des collaborateurs, mais aussi leur efficacité dans leurs missions. C’est pourquoi nous avons conçu un parcours d’intégration complet et structuré, alliant accompagnement humain, apprentissage progressif.

Comment se passe le parcours d’intégration d’un nouveau collaborateur ?

Notre volonté est que chaque nouvel arrivant se sente rapidement à l’aise, soutenu et capable de contribuer pleinement à la réussite de l’entreprise. Notre parcours d’intégration est fondé sur une approche humaine et personnalisée. Dès la première journée, l’accent est mis sur l’accueil, la découverte de l’entreprise, de ses valeurs, de ses métiers et de ses outils.

Le nouveau collaborateur est accompagné par son manager et bénéficie d’un suivi individualisé, afin de créer un climat de confiance et de faciliter la montée en compétence. Ce suivi permet également de détecter rapidement les besoins spécifiques de chaque collaborateur et d’adapter l’accompagnement en conséquence. La journée d’intégration chez Square Habitat Nord de France

Un accompagnement complet et continu sur plusieurs semaines

Après cette première journée d’accueil, chaque nouveau collaborateur intègre un programme de formation complet et bénéficie d’un suivi sur le terrain. Ce parcours comprend plusieurs volets complémentaires :

  • Des formations en présentiel animées par les responsables de l’efficacité commerciale permettent d’acquérir les bases théoriques et pratiques nécessaires à chaque métier.
  • Des modules e-learning, accessibles en autonomie, offrent la possibilité d’approfondir ses connaissances à son rythme et de revenir sur des notions clés.
  • Des points de suivi réguliers avec les équipes RH et le manager assurent un accompagnement constant et personnalisé.
  • Enfin, un suivi attentif de la période d’essai garantit que chaque collaborateur s’intègre bien et se sente pleinement soutenu dans son nouveau rôle.

Focus alternance

Les alternants bénéficient dès leur arrivée de la même formation que les collaborateurs en CDI, ce qui leur permet d’être intégrés dans les process internes et de développer des compétences identiques à celles des autres collaborateurs. Cette approche garantit une autonomie et une compréhension approfondie de la culture de l’entreprise. Les alternants deviennent de véritables acteurs du fonctionnement quotidien du service.

Pour les contrats d’un an, un bilan de fin de parcours permet de faire le point sur les compétences acquises et d’envisager la suite de l’évolution professionnelle.

Pour les contrats de deux ans, un bilan intermédiaire est réalisé en plus du bilan final. Ce bilan intermédiaire est réalisé afin d’ajuster le parcours si nécessaire, de mesurer les progrès accomplis et de préparer les étapes suivantes. Ces évaluations régulières offrent une vision claire et motivante de l’évolution de chacun au sein de l’entreprise.

En fin de parcours, Square Habitat Nord de France favorise l’embauche des alternants, notamment pour les postes en tension ou en pénurie. Lorsqu’un besoin de recrutement se présente, les alternants représentent une solution particulièrement pertinente : ils connaissent les méthodes de travail, les outils, les attentes managériales et les valeurs de l’entreprise. Cette continuité permet un gain de temps en intégration et renforce la stabilité des équipes. Ainsi, l’alternance devient un véritable levier de recrutement, permettant à l’entreprise d’anticiper ses besoins tout en sécurisant l’avenir professionnel des jeunes qu’elle accompagne.

Un parcours sur mesure selon les métiers

Chez Square Habitat, nous savons que chaque métier a des besoins spécifiques. C’est pourquoi nous avons mis en place des parcours de formation adaptés à chaque métier : Les collaborateurs découvrent et se forment aux process, aux outils informatiques transverses, ainsi que ceux spécifiques à leur métier, qui leur seront indispensables dans leur quotidien.

Les actions et process sur lesquels sont formés les nouveaux arrivants sont variés et spécifiques à leur métier :

En transaction ancien

  • Partie commerciale : Argumentaires et relation commerciale, Savoir s’adapter à son client, …
  • Partie juridique : Maîtriser la réglementation dans l’immobilier, diagnostics, rédaction du mandat de vente jusqu’au compromis de vente, suivi du dossier jusqu’à la signature de l’acte authentique, …
  • Partie technique : Prospection et pige pour trouver de nouveaux clients, Commercialisation et mise en valeur des biens, Visites de biens, …

En gestion locative

  • Relationnel commercial avec les locataires, les propriétaires et les différents prestataires
  • Gestion des dossiers propriétaires et des locataires
  • Elaboration des rapports de gestion et quittances de loyer
  • Réalisation du bilan patrimonial pour les propriétaires bailleurs
  • Réalisation des états des lieux
  • Prévention des impayés et traitement des contentieux

En copropriété

  • Préparation et tenue des assemblées générales
  • Elaboration d’un budget de copropriété
  • Gestion des sinistres et travaux
  • Gestion des mutations
  • Relation avec les tiers

L’objectif est que chaque collaborateur devienne rapidement opérationnel tout en comprenant les spécificités et enjeux de son activité. Ce dispositif complet permet à chaque collaborateur d’acquérir progressivement toutes les compétences nécessaires à son métier, tout en étant soutenu à chaque étape par ses formateurs, son manager et l’équipe RH. Cette approche favorise non seulement la montée en compétences mais également l’engagement et la motivation des collaborateurs, qui se sentent valorisés et accompagnés.

Dans les vidéos qui suivent, nous retrouverons Louise, notre chargée des ressources humaines, qui détaillera le parcours d’intégration, ainsi que Pasquale et Léa, nos responsables de l’efficacité commerciale et formateurs spécialisés respectivement en Transaction et en Syndic de Copropriété. Ils répondront à différentes questions et partageront leurs conseils pratiques pour faciliter l’apprentissage et la montée en compétences chez Square Habitat.

Un accompagnement technique et humain pour réussir et s’épanouir Chez Square Habitat

Nous considérons que l’intégration ne se limite pas à une simple présentation de l’entreprise ou des outils. C’est un véritable accompagnement global qui allie apprentissage, suivi personnalisé et échanges avec des experts. Ce parcours humain permet à chaque collaborateur de s’épanouir, de développer ses compétences et de se projeter sereinement dans son avenir professionnel. Grâce à ce parcours, l’intégration devient une étape positive, motivante et rassurante, posant les bases d’une carrière réussie au sein de Square Habitat Nord de France.

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